Barreras en la Comunicación

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Barreras en la Comunicación

Las Barreras en la Comunicación, o simplemente interferencias, son obstáculos que pueden llegar a distorsionar, desvirtuar o impedir parcial o totalmente el mensaje, y se sitúan entre el emisor y el receptor, cuando se gesta el proceso comunicativo.

Para una mejor comprensión hemos agrupado las diversas barreras que obstaculizan la comunicación en los siguientes grupos:

• Barreras semánticas

Tienen que ver con el significado de las palabras; cuando no precisamos su sentido, éstas se prestan a diferentes interpretaciones y así el receptor no interpreta lo que dijo el emisor, sino lo que su contexto cultural le indica. Si al hablar o escribir empleamos una palabra con una acepción que no corresponda, se produce una barrera semántica. Esto quiere decir: cambio de significación.

• Barreras fisiológicas

Impiden emitir o recibir con claridad y precisión un mensaje, debido a los defectos fisiológicos del emisor o del receptor. Tales defectos pueden afectar cualquiera de los sentidos. Ya sea en forma total o parcial.

• Barreras psicológicas

Representan la situación psicológica particular del emisor o receptor de la información, ocasionada a veces por agrado o rechazo hacia el receptor o emisor, según sea el caso, o incluso al mensaje que se comunica; la deficiencia o deformación puede deberse también a estados emocionales (temor, tristeza, alegría) o a prejuicios para aprobar o desaprobar lo que se le dice, no lea lo que está escrito, no entienda o no crea lo que oye o lee.

• Barreras físicas

Son las circunstancias que se presentan en el medio ambiente y que impiden una buena comunicación ejemplo: ruidos, iluminación, distancia, falla o deficiencia de los medios que se utilizan para transmitir un mensaje: teléfono, micrófono, grabadora, televisión, etc.

• Barreras administrativas

Son las que se originan en estructuras organizacionales inadecuadas, mala planeación y deficiente operación de los canales. Éstas pueden ser por la falta de planeación, presupuestos no aclarados, distorsiones semánticas, expresión deficiente, pérdida en la transmisión y mala retención, escuchar mal y evaluación prematura, comunicación impersonal, desconfianza, amenaza y temor; periodo insuficiente para ajustarse alcambio; o sobrecarga de información.

La Importancia de Saber Escuchar

http://www.radiouft.com/site/index.php/66-la-importancia-de-saber-escuchar 

La Importancia de saber escuchar

Saber escuchar a los demás es cultivar la tolerancia y la paciencia, es una forma de obtener relaciones con grandes  beneficios no sólo a su alrededor sino en su cuerpo y su vida. Antes de profundizar en un tema, es preciso que se cuestione ¿Se considera una persona tolerante y paciente? ¿Sabe escuchar a las personas? ¿Qué conflictos le ha originado el no saber escuchar?

Todas estas preguntas son necesarias responderlas con sinceridad, le ayudaran a evaluar como esta su rol al momento de escuchar. Este arte es fundamental para crecer como persona, para evitar muchos de los conflictos y de la intolerancia que se genera por no prestar atención y no permitir que la otra persona exponga sus ideas e inquietudes.

Para desarrollar la habilidad del saber escuchar es necesario comprender a los demás y desprenderse  del ego, es cierto que hay personas que cuando conversan centran su atención en lo que dirá después que termine el emisor, sin haber comprobado lo que creen haber oído y sin reconocer el tono a los matices emotivos del interlocutor.

Es claro que las personas que saben escuchar presentan altos niveles de inteligencia emocional, además es considerada como la primera de las aptitudes que determinan el manejo de las relaciones interpersonales, que posibilita comprender a los demás y en el que se incluye percibir sentimientos, perspectivas ajenas e interesarse activamente por sus situaciones personales.

Para convertirse en un buen comunicador basándonos en el poder de escuchar, podemos implementar algunas medidas inteligentes basadas en el respeto y el sentido común, tales como:

• - Valorar la capacidad de escuchar como una cualidad importante.
• - Conversar de manera consciente.
• - Respetar los estilos de personalidad individuales.
• - Evitar la tendencia a juzgar y contradecir, a menos que se requiera.
• - Practicar el control verbal (hablar lo necesario) y acostumbrarse a escuchar.
• - Controlar el impulso de interrumpir, desmentir o aconsejar.
• - Respetar los valores, objetivos y emociones de los otros.
• - Brindar atención completa, tanto auditiva, visual o corporal al otros.
• - Responder a preguntas o afirmaciones con palabras o gestos.
• - Estimular con preguntas al otro, para que se exprese fluidamente.

Tipos y Formas de Comunicación

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Tipos de Comunicación

• Comunicación verbal
• Comunicación no verbal
• Comunicación gráfica

Comunicación verbal:

Se refiere a la comunicación que se vale de la palabra para dar el mensaje, es la principal forma de comunicación que se utiliza. Puede ser oral o escrita. Por ejemplo:   Conversaciones, juntas, entrevistas, memorándos, cartas, tablero de avisos, correo electrónico, páginas de internet etc.

Comunicación no verbal:

Podemos comunicar sin pronunciar palabras, sin escribir cosa alguna. Las acciones son actividades de comunicación no verbal que tienen igual importancia que la palabra y las ilustraciones.

Puede ser por medio del movimiento corporal (postura, gestos, ademanes), la proxémica (uso físico de los espacios), etc.

La  comunicación no verbal incluye expresiones faciales, tono de voz, patrones de contacto, movimientos, diferencias culturales, etc.

Comunicación gráfica

La comunicación gráfica y las ilustraciones son complemento para la comunicación de tipo verbal, se refiere a los apoyos gráficos que se utilizan tanto para apoyar un mensaje como para trasmitir una idea completa.

http://www.koiwerrhh.com.ar/comunicaciones_tipos.shtml 

Formas de Comunicación

• Comunicación Visual:
  Consiste en la comunicación que el receptor percibe por la vista. Esta percepción es lo primero que todos nosotros comunicamos de nosotros mismos ante alguien, como somos físicamente, que posición física tenemos, como vestimos, como es nuestro aspecto, cual es nuestra actitud.
• Comunicación Oral:Consiste en la comunicación que el emisor produce a través del habla, mediante conversaciones telefónicas, presentaciones, discursos formales, etc.
  
  En esta forma de comunicación es de mayor importancia el tono de la voz. Cuando hablamos, emitimos una voz con determinadas características, como la rapidez, el tono y la articulación, todos ellos son elementos que le dan a nuestro receptor más información sobre nosotros.
• Comunicación Escrita:Consiste en la comunicación que el emisor produce a través de la escritura, comprende: memos, cartas, informes, correos electrónicos y otros documentos escritos.

Conceptos de Comunicación

http://definicion.de/comunicacion/#ixzz3PKrQUf9B

Comunicación

Un primer acercamiento a la definición de comunicación puede realizarse desde su etimología. La palabra deriva del latín communicare, que significa “compartir algo, poner en común”. Por lo tanto, la comunicación es un fenómeno inherente a la relación que los seres vivos mantienen cuando se encuentran en grupo. A través de la comunicación, las personas o animales obtienen información respecto a su entorno y pueden compartirla con el resto.

http://www.desarrollosdg.com.ar/educativos/expresion/aceptados.php

Comunicación

Comunicar, es siempre un enlace entre dos puntos, es tener correspondencia unas personas con otras. Es transmitir y recibir; la comunicación es siempre cosa de dos.

Es un proceso de transmisión de ideas donde dos o más sujetos intervienen en una interacción. Es la utilización de un código específico para la transmisión de un mensaje o una determinada experiencia en unidades semánticas con el objeto de permitir a los hombres relaciones entre sí.

http://mundoadministrativo.net/la-comunicacion-concepto-e-importancia/

Comunicación

La comunicación se ha definido como “el intercambio de sentimientos, opiniones, o cualquier otro tipo de información mediante habla, escritura u otro tipo de señales” esto es lo que podemos definir como la comunicación.

Todas las formas de la comunicación requieren un emisor, un mensaje y un receptor destinado, pero el receptor no necesita estar presente ni consciente del intento comunicativo por parte del emisor para que el acto de comunicación se realice. En el proceso comunicativo, la información es incluida por el emisor en un paquete y canalizada hacia el receptor a través del medio. 

Concepto propio de Comunicación

Es el proceso donde dos individuos participan, uno es el emisor del mensaje y el otro el receptor que es el que recibe el mensaje, el cual puede ser compartido con mas individuos, ya que es un intercambio de opiniones, sentimientos e ideas mediante el habla, escritura y señales.